于大多数人而言，电影宛如一座神奇的梦幻乐园，是休闲时光里放松身心、尽情娱乐的绝佳港湾。踏入电影的世界，就仿佛置身于一场无与伦比的视觉盛宴，人们能够全身心地沉浸其中，忘却一切烦恼与疲惫。

然而，对于视障用户来说，电影中那原本绚丽多彩、精彩纷呈的世界，却好似被一层厚重的迷雾所笼罩。他们只能在这模糊不清的影像中艰难摸索，努力想要捕捉那些稍纵即逝的细节，却常常力不从心。电影里的空镜头（无对白部分），恰似隐藏在剧情背后的神秘密码，其中往往蕴含着至关重要的信息，是理解整个故事发展脉络、把握人物情感变化不可或缺的关键线索。但令人惋惜的是，当下许多影视内容并未充分考虑到视障群体的特殊需求，缺乏必要的无障碍解说。这使得视障观众在观影过程中，就像在黑暗中摸索前行的旅人，每一步都充满艰辛，难以完整、深入地领略电影所蕴含的独特魅力。

为了打破这一困境，启明无障碍影视制作巧妙地将先进的AI技术与数字工具深度融合，对无障碍影视制作流程进行了大胆创新。这一创新举措，让制作过程变得高效快捷，制作效果也实现了质的飞跃。从传统的人工制作模式到如今的技术加速流程，启明全新的工作流使制作效率提升了整整10倍，作品的质量和适配性也得到了显著提升。

传统无障碍电影制作：漫长而复杂的征程

无障碍电影与传统电影的最大区别在于，需要为无声部分添加音频转述，以此帮助视障群体理解电影内容。在传统制作流程中，志愿者们肩负着繁重而细致的任务。

首先，志愿者要仔细区分无声与有声片段，并反复观看画面，确保不遗漏任何重要信息。整个制作过程涵盖多个环节：

脚本编写：志愿者需要逐字逐句地人工编写解说词，从电影开头到结尾，不放过任何一个细节。这个过程通常需要耗费20天左右的时间。脚本不仅要描述人物的外貌、表情，还要详细描绘场景的布置、氛围，以及人物的动作、神态等，工作量之大可想而知。

人工审核：脚本编写完成后，众多志愿者会参与校对工作。他们如同严谨的“人工小机器”，逐字逐句地检查和修正，确保每个词语都准确无误。

配音与合成：配音员需要对着屏幕，一边朗读解说词，一边调整音频和画面的同步。尽管他们全神贯注、用心制作，但速度依然缓慢，而且误差也时有发生。

最终检查：所有工作人员要对成品进行反复试听、对比，确保解说词与电影画面完美契合，不出现任何偏差。

这一传统流程不仅耗时长久，而且复杂繁琐，制作一部无障碍电影的周期通常超过30天。如此缓慢的制作速度，远远无法满足视障群体的观影需求。

AI与志愿者协同：开启高效制作新时代

如今，启明通过引入先进的技术手段，并搭建专业的志愿者体系，实现了无障碍电影制作的巨大变革。全新的制作流程将原本30天的制作时间大幅缩短至3天，效率提升了整整10倍！这一惊人成果的背后，是AI与志愿者的无缝配合。

流程新变革：AI助力，效率飙升

AI切割无声和有声部分：一部电影时长往往超过90分钟，启明基于自主研发的系统，能够快速、精准地将电影中的无声部分分割成一段段时长1 - 2分钟的视频。这种分割方式便于后续多位志愿者协同处理，大大缩短了整体制作时间。

AI脚本生成：借助腾讯视频的旁白解析功能，AI可以自动分析影片内容，为志愿者提供详细的画面信息。这使得志愿者能够快速理解画面内容，减少了反复查看电影的时间，从而大大节省了制作成本。

志愿者管理：数字化闭环，高效协同

除了AI技术的应用，启明还结合多个数字工具，对志愿者进行全流程管理，包括招募、培训和管理等环节，构建了一个完善的数字化闭环。在志愿者管理和任务协作方面，采取了以下创新举措：

志愿者招募：精准触达，灵活调度

多元招募渠道：依托公益志愿者平台，面向社会公众广泛招募志愿者；同时，与高校、深圳市无障碍城市联合会等机构合作，定向招募具有专业技能和优质服务意识的志愿者。

智能筛选机制：通过公益志愿者平台收集志愿者的基本信息、技能特长及服务偏好等数据，并借助腾讯文档智能表格进行数据分类统计和看板分析。这样能够快速筛选出符合项目需求的候选人，提高招募效率。

高效排班模式：采用腾讯文档的“抢格子模式”，入选志愿者可以根据自身时间安排，在共享表格中自主选择服务时间段。这种模式极大地减少了工作人员的协调成本，提高了排班效率。

志愿者培训：标准化赋能，知识共享

完善培训体系：启明为志愿者建立了全面、系统的培训体系，基于腾讯乐享API构建专属志愿者培训管理平台。平台提供无障碍脚本撰写、视障沟通技巧等标准化课程，帮助志愿者快速掌握必要技能。

在线考核机制：通过腾讯乐享的考试功能，对志愿者进行在线考核，确保他们真正掌握了所学知识和技能，为后续的志愿服务工作打下坚实基础。

智能问答支持：为支持志愿者实操，项目整合了腾讯大模型知识引擎（LKE）和元器/元宝智能问答系统。志愿者在遇到技术问题或需要历史经验参考时，可以随时查询，快速解决问题。

志愿者管理：任务协同，信息沉淀

任务拆解与进度追踪：通过腾讯文档智能表格，将制作任务进行细致拆解，并实时追踪任务进度。这有助于管理人员及时了解工作进展，协调解决遇到的问题。

素材安全共享：配合腾讯云企业网盘，实现素材的安全共享。志愿者可以方便地获取所需素材，同时确保素材的安全性和保密性。

信息沟通与反馈：依托企业微信建立私域社群，在志愿者群中发布通知、解答问题、交流经验，确保信息流通顺畅。同时，建立了“启明无障碍影迷会”等反馈渠道，让视障用户的改进建议能够直达制作团队，为作品的优化提供依据。

数字资产沉淀：所有志愿者服务数据和知识资产都沉淀在腾讯文档信息系统和云盘中，形成持续优化的数字资产。这些资产可以为后续的制作工作提供参考和借鉴，不断提升制作质量和效率。

成果落地：惠及视障，共享光影盛宴

去年5月，腾讯视频“无障碍剧场”联合中国盲文图书馆正式上线。这一平台通过线上线下融合的模式，为视障群体搭建了一座全新的观影桥梁。截至目前，项目累计上线600余部无障碍影视作品，涵盖了《热辣滚烫》《漫长的季节》《三体》等众多热门内容。同时，还联动全国400余家图书馆开展线下放映活动，让更多视障观众能够走进电影院，感受电影的魅力。

今年，在腾讯SSV向善生长计划的支持下，启明借助数字工具和AI的工作流，在腾讯视频上新了一批热门无障碍影视作品，如《超能一家人》等。这些作品不仅保证了制作速度，还持续提升了内容的精准度与感染力，真正践行了“用技术打破障碍”的理念，让视障人士能够“听见光影的声音”。未来，还将有更多热门无障碍电影上线，广大观众可通过腾讯视频首页下拉页面找到“无障碍剧场”进入查看。

展望未来：让无声更有声，开启无障碍影视新篇章

除了AI脚本制作技术，启明无障碍影视制作还在积极探索将AI画面转述、AI自动配音等技术融入制作流程。这些技术的引入，将进一步推动无障碍影视制作的发展，让电影从“可看”迈向“能看懂”的新高度。

未来，我们期待启明无障碍影视制作带来更多的创新和惊喜，用科技的力量为视障群体创造更加美好的观影体验，让每一个视障人士都能在电影的世界里找到属于自己的精彩。